为了应对越来越多前来退押金的用户，前日，途歌在官方微信公众号上紧急发布了一则《关于TOGO途歌退押金提醒》称，对于近期涉及TOGO途歌押金退还的用户，可以选择两种方式进行退款，一是可以登陆TOGO APP申请押金提现，途歌会遵循退押金流程进行信息审核和处理，核实完毕后可依照顺序进行退款。在现场，记者发现，除了与小张有类似遭遇的途歌用户前来索要1500元押金外，还有不少途歌此前的运维人员，也站在了讨债的队伍中。